All posts tagged: costumer experience

Retail Theater. Het praktisch vervolg op Prikkel de Koopknop

Retail Theater

Retail Theater. Het praktische vervolg op Prikkel de Koopknop. Mijn stapel gelezen vakliteratuur wordt hoger. Ik lees wel, maar ik bericht jullie er niet altijd over … Maar vandaag een verslag over het boek Retail Theater van Carin Frijters en Femke Cuijpers. Het is, zoals de titel zegt, vooral een praktisch boek. …